“Τρέξτε” το IT σας με την χρήση του AI, ενσωματωμένο σε μια ενιαία, επεκτάσιμη πλατφόρμα για παρακολούθηση και επιδιόρθωση, επιταχύνοντας τις καθημερινές εργασίες.
-
Συνδυάστε το RMM, το helpdesk, την εξυπηρέτηση αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης σε μια πλατφόρμα, απλοποιώντας τη διαχείριση IT και μειώνοντας την ανάγκη για πολλαπλά συστήματα.
-
Αυτοματοποιεί τις εργασίες, απλοποιεί τις ροές εργασίας και μειώνει την πολυπλοκότητα, οδηγώντας σε ταχύτερη επίλυση προβλημάτων και αυξημένη παραγωγικότητα.
-
Ισχυρές δυνατότητες απομακρυσμένης πρόσβασης, που επιτρέπουν στους επαγγελματίες πληροφορικής να διαχειρίζονται και να υποστηρίζουν εξ αποστάσεως συσκευές, ακόμη και από διαφορετικές τοποθεσίες.
-
Βελτιώστε τις λειτουργίες πληροφορικής και παρέχοντας προληπτική υποστήριξη, η Atera μπορεί να συμβάλει στην αυξημένη ικανοποίηση των πελατών.
-
Αυτοματοποιήστε εργασίες όπως η ανάπτυξη ενημερώσεων κώδικα, η τιμολόγηση και βοηθήστε το προσωπικό πληροφορικής να επικεντρωθεί σε στρατηγικές πρωτοβουλίες.
-
Λεπτομερείς δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης, που επιτρέπουν στους επαγγελματίες πληροφορικής να αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις για την υποδομή τους και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.
-
Η ενσωμάτωση του συστήματος Helpdesk, Billing and Reporting βελτιστοποιεί την επικοινωνία μεταξύ των πελατών και του προσωπικού IT, διασφαλίζοντας ότι τα ερωτήματα ανταποκρίνονται άμεσα και τα ζητήματα επιλύονται αποτελεσματικά.
-
Η ενσωμάτωση του συστήματος Helpdesk, Billing and Reporting βελτιστοποιεί την επικοινωνία μεταξύ των πελατών και του προσωπικού IT, διασφαλίζοντας ότι τα ερωτήματα ανταποκρίνονται άμεσα και τα ζητήματα επιλύονται αποτελεσματικά.
-
Το Atera προσφέρει λειτουργίες όπως παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, ανακάλυψη δικτύου και διαχείριση ενημερώσεων κώδικα για τον προληπτικό εντοπισμό και αντιμετώπιση πιθανών ζητημάτων ασφάλειας.
-
Η συνδρομή του Atera, ανά agent, χρεώνεται αυτόματα εκ των προτέρων.
-
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Atera ή για να ζητήσετε μια εξατομικευμένη επίδειξη, επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο sales@orthology.gr ή καλέστε μας στο 210 60.80.091. η ειδική ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση ή τεχνική βοήθεια μπορεί να χρειαστείτε.
